In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, weet jij de commerciële kansen zonder moeite te herkennen en hierop in te spelen. Daarbij ben jij degene die klanten kan adviseren over zowel onze producten als diensten. Naast het helpen van je eigen klanten ondersteun je ook de accountmanagers in de buitendienst door onder andere leads op te volgen en orders te verwerken, zodat jullie samen de verwachtingen van de klant overtreffen. Kortom, taken voor jou als junior commercieel medewerker binnendienst zijn:

– Het opbouwen en onderhouden van relaties met klanten en leveranciers
– Het ondersteunen van accountmanagers buitendienst
– Het opvolgen en uitwerken van orders
– Het opvolgen van leads (ondersteund door ons CRM pakket) vanuit marketing
– Het inspringen op trends en ontwikkelingen in de markt
– Het werken aan het behalen van persoonlijke en vestigingsdoelstellingen

Wat breng je mee?

– Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding bij voorkeur in de richting elektrotechniek
– Goede beheersing van het MS Office pakket
– Een flinke dosis commercieel inzicht